По словам «Альтернативы», сначала студентки первого курса магистратуры направления «Психология» пожаловались руководителю образовательной программы и директору высшей школы, а когда те отказались помогать — ректору БФУ. Проректор по образовательной деятельности поговорил со студентами и уволил преподавателя.
Преподавателем, на которого пожаловались студентки, была их однокурсница Анна Завертяева — руководитель образовательной программы Марианна Главатских назначила ее преподавателем по предмету «Психодиагностика». Завертяева опаздывала на сорок минут и могла не рассказывать информацию по предмету, а когда студенты сделали ей замечание — поменяла условия зачета и пожаловалась на группу Главатских. Она встала на сторону Завертяевой, заявила студентам, что они «не стоят и мизинца» преподавателей и потребовала выдать «фамилии деструктивных лидеров» группы. Затем обе преподавательницы, по словам студентов, завалили часть группы на зачетах.
Шестнадцать представителей группы обратились к директору Высшей школы образования и психологии Марине Храмовой. Она пообещала, что с Главатских проведут беседу, однако отметила, что та — «ценный сотрудник». После разговора ничего не поменялось, и студенты написали коллективную жалобу ректору БФУ. В ней студенты также указали, что Завертяева не только не ведет дисциплину, но и не ходит на пары — однако «имеет отличную успеваемость».
Проректор Максим Лисогор отреагировал на обращение студентов — после беседы он заявил, что Заверяеву отчислят и отправят на антикоррупционную комиссию. Тем не менее, руководитель образовательной программы Марианна Главатских осталась на должности.